Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación

Al acceder y utilizar Mente Viva (mente-viva.co), aceptas estos Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la plataforma.

2. Objeto de la plataforma

Mente Viva es una plataforma digital de carácter educativo, orientada a facilitar el aprendizaje de materias científicas, mediante preguntas, ejercicios, herramientas y contenido interactivo.

3. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, diseños, algoritmos, preguntas, materiales educativos y elementos visuales de la plataforma son propiedad exclusiva de Henri Morel o están licenciados a su favor. Está prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa por escrito.

3A. Propiedad de contenidos y datos generados

Todas las preguntas, respuestas, explicaciones, pistas, imágenes, formularios de ejercicios, así como cualquier contenido generado por la plataforma Mente Viva, son propiedad exclusiva de Henri Morel y están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. Ningún usuario, entidad o tercero está autorizado a copiar, distribuir, vender, descargar, almacenar o reutilizar dicho contenido sin el consentimiento expreso y por escrito del propietario.

Asimismo, Mente Viva se reserva el derecho de recolectar, analizar y explotar de manera anónima y agregada las estadísticas de uso, resultados de los usuarios, patrones de respuesta y métricas pedagógicas, con fines de mejora educativa, desarrollo tecnológico, investigación y toma de decisiones.

Queda estrictamente prohibido extraer masivamente contenidos (scraping), utilizar sistemas automatizados para replicar las preguntas, o utilizar los contenidos con fines comerciales sin autorización expresa.

4. Acceso de menores de edad

El uso de la plataforma por menores de 18 años requiere el consentimiento de sus padres o representantes legales. Henri Morel no se hace responsable por el uso indebido de la plataforma por parte de menores sin supervisión.

5. Uso aceptable

Te comprometes a utilizar la plataforma de manera lícita y respetuosa. Queda prohibido:

• Realizar actividades que afecten la seguridad o funcionamiento del sitio
• Copiar, distribuir o alterar contenidos sin permiso
• Intentar acceder a datos de otros usuarios

Henri Morel se reserva el derecho de suspender cuentas que infrinjan estas normas sin previo aviso.

6. Limitación de responsabilidad

La plataforma se ofrece "tal cual", sin garantías explícitas o implícitas. No garantizamos la disponibilidad permanente, ni que el contenido esté libre de errores. No asumimos responsabilidad por pérdidas o daños derivados del uso de la plataforma.

7. Servicios de terceros

Mente Viva puede integrar herramientas de terceros (por ejemplo: autenticación, analítica, almacenamiento en la nube). No nos responsabilizamos por el funcionamiento o políticas de dichos servicios.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación. Se recomienda revisar esta página periódicamente.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la República de Colombia.

10. Derecho de retractación

De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), el usuario cuenta con un plazo de cinco (5) días hábiles para ejercer el derecho de retractación. No obstante, este derecho no aplica para la adquisición de servicios o contenidos digitales que se suministren mediante medios electrónicos, una vez iniciado su acceso o ejecución.

En consecuencia, el usuario entiende y acepta que una vez realizado el pago y efectuado el primer acceso a la plataforma, no habrá lugar a reembolsos ni devoluciones.