1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es Henri Morel, domiciliado en Colombia. Puedes contactarnos en: [email protected].

2. Datos que recopilamos

Podemos recolectar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de identificación (si aplica)
• Teléfono y dirección
• Institución educativa, ciudad y país
• Fecha de nacimiento
• Dirección IP y comportamiento de navegación

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Gestión de usuarios registrados en la plataforma
• Personalización de contenidos educativos
• Envió de notificaciones y comunicaciones educativas
• Estadísticas y mejoras del servicio
• Cumplimiento de obligaciones legales

4. Tratamiento de datos de menores de edad

Mente Viva puede ser utilizado por personas menores de 18 años, siempre con el consentimiento previo, expreso y verificable de sus padres, representantes o tutores legales. Nos comprometemos a un manejo seguro y responsable de estos datos.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas o eliminarlas, pero esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recolectados o según lo exijan normativas legales aplicables. Puedes solicitar la eliminación de tu información en cualquier momento.

7. Transferencias internacionales

Parte de la información puede ser almacenada o tratada en servidores ubicados fuera de Colombia, incluyendo servicios en Estados Unidos o Europa (por ejemplo: Vercel, Firebase, Amazon Web Services). Se adoptan medidas adecuadas para garantizar la seguridad y legalidad de estas transferencias.

8. Derechos del titular

Como usuario, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
• Solicitar prueba del consentimiento otorgado
• Revocar el consentimiento o solicitar la supresión de tus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a: [email protected]

9. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

10. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con fecha de actualización.